Preguntas Frecuentes
1- ¿Con cuánto tiempo de anticipación debo agendar un viaje?
Con 24 hrs. de anticipación.
2- ¿En qué zonas de panama puedo solicitar un transporte?
Tenemos cobertura a nivel nacional.
3- ¿Qué puedo hacer si mi carga se daño o extravía en el traslado?
Cada camión tiene un seguro que protege la carga contra cualquier eventualidad.
4- ¿Cómo puedo identificar al conductor?
En la plataforma cuando sea asignado.
5- ¿Qué cargas están prohibidas Transportar?
Explosivos, objetos peligrosos, armas, drogas, etc...
6- Mi carga no llego cuando se pacto
Contacta a nuestro servicio al cliente por mail o en el chat en vivo en nuestra web.
7- El conductor no llego a recoger la carga
Escribe a nuestro servicio al cliente o en el chat en vivo en nuestra web.
8- Formas de Pago
Tarjeta de Credito / Cheque / ACH
9- Veo un cargo que no reconozco en mi tarjeta de crédito
Contáctanos a nuestro servicio al cliente para que aclaremos cualquier duda.
